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Questa Informativa sulla Privacy descrive come www.myboxsmile.com raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

 

Contatto

Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche di privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo support@myboxsmile.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito: support@myboxsmile.com

 

Raccolta di Informazioni Personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per assistenza clienti. In questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (incluso le informazioni di seguito) come "Informazioni Personali". Vedi l'elenco qui sotto per ulteriori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché.

Minorenni

Il Sito non è destinato a individui di età inferiore ai diciotto anni. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra per richiedere la cancellazione.

 

Condivisione di Informazioni Personali

Condividiamo le tue Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

 

Pubblicità Comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Ad esempio:

  •  Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  •  Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa dell'Iniziativa per la Pubblicità in Rete (“NAI”) all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata seguendo questi passaggi:

Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out dell'Alleanza per la Pubblicità Digitale all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

 

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e soddisfare il tuo ordine, e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

 

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei un residente dello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo le tue informazioni personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • Conformità alle nostre obbligazioni legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
  • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

 

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali per i nostri registri a meno che tu non ci chieda di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti di cancellazione, si prega di consultare la sezione ‘I tuoi diritti’ qui sotto.

 

Decisione automatica


Se sei un residente dello Spazio Economico Europeo (SEE), hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (che includono il profiling), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o ti influisce in modo significativo.
Non [FACCIAMO/FACCIAMO NON] uso di decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro processore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

 

Vendita di informazioni personali


Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”).

 

GDPR

Se sei un residente dello Spazio Economico Europeo (SEE), hai il diritto di accedere alle informazioni personali che abbiamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di richiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra. 
Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi trasferite al di fuori dell'Europa per la memorizzazione e ulteriori elaborazioni, inclusi Canada e Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati rispettano il GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Se sei un residente della California, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che abbiamo su di te (noto anche come ‘Diritto di Conoscere’), di trasferirle a un nuovo servizio e di richiedere che le tue Informazioni Personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra.
Se desideri designare un agente autorizzato per presentare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra.

 

Biscotti

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e cookie per i social media o i contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori frequenti.
Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

 

Cookie necessari per il funzionamento del negozio
Durata della Funzione BoxSmile Store


_ab Utilizzato in relazione all'accesso all'amministratore. 2y
_secure_session_id Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso un negozio. 24h
_tracking_consent Preferenze di tracciamento. 1y
c Utilizzato in relazione al checkout. 1y
carrello Utilizzato in relazione al carrello della spesa. 2w
cart_currency Utilizzato in relazione al carrello della spesa. 2w
cart_sig Utilizzato in relazione al checkout. 2w
cart_ts Utilizzato in connessione con il checkout. 2w
cart_ver Utilizzato in relazione al carrello della spesa. 2w
checkout Utilizzato in relazione al checkout. 4w
checkout_token Utilizzato in relazione al checkout. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Utilizzato in relazione al checkout. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Utilizzato in connessione con il checkout. sessione
keep_alive Utilizzato in relazione alla localizzazione degli acquirenti. 2w
master_device_id Utilizzato in connessione con il login del commerciante. 2y
passo_precedente Utilizzato in relazione al checkout. 1y
remember_me Utilizzato in relazione al checkout. 1y
secure_customer_sig Utilizzato in connessione con il login del cliente. 20y
shopify_pay Utilizzato in relazione al checkout. 1y
shopify_pay_redirect Utilizzato in connessione con il checkout. 30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore
storefront_digest Utilizzato in connessione con il login del cliente. 2y
tracked_start_checkout Utilizzato in relazione al checkout. 1y
checkout_one_experiment Utilizzato in relazione al checkout. sessione


Reporting e Analisi
Durata della Funzione di Shopping BoxSmile

_landing_page Traccia le pagine di atterraggio. 2w
_orig_referrer Traccia le pagine di atterraggio. 2w

La durata di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che sia un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione durano fino a quando smetti di navigare, mentre i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o fino a quando non vengono eliminati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.
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Non tracciare

Si prega di notare che, poiché non esiste una comprensione coerente dell'industria su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal tuo browser.

 

Cambiamenti

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.

 

Reclami

Come indicato sopra, se desidera presentare un reclamo, la preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti sotto "Contatti" sopra.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta alla tua lamentela, hai il diritto di presentare la tua lamentela all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare l'autorità locale per la protezione dei dati, oppure la nostra autorità di vigilanza qui: [Aggiungi informazioni di contatto o sito web per l'autorità di protezione dei dati nella tua giurisdizione. Ad esempio: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

 

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