Esta Política de Privacidad describe cómo www.myboxsmile.com recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Contacto
Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a support@myboxsmile.com.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información personal recopilamos y por qué.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de dieciocho años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección anterior para solicitar la eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede aceptar, según su ubicación).
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.
Uso de información personal
Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si usted es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Para realizar una tarea realizada en interés público;
- Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.
[DO/DO NOT] participamos en una toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o significativo al utilizar los datos de los clientes.
Nuestro procesador, Shopify, utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tienen un efecto legal o significativo en usted.
Venta de información personal
Nuestro Sitio vende Información personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”).
RGPD
Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información personal se corrija, actualice o borre. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto anterior.
Su Información Personal será procesada inicialmente en Irlanda y luego será transferida fuera de Europa para almacenamiento y procesamiento adicional, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos. Para más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el Documento Técnico de Shopify sobre el GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocida como "Derecho a saber"), a trasladarla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija su Información personal. , actualizado o borrado. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto anterior.
Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección anterior.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no es necesario volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo visitan con frecuencia.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y brindar nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
Duración de la función de tienda BoxSmile
_ab Se utiliza en relación con el acceso al administrador. 2 años
_secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate. 24h
_tracking_consent Preferencias de seguimiento. 1 año
c Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
carrito Se utiliza junto con el carrito de compras. 2w
cart_currency Se utiliza en relación con el carrito de compras. 2w
cart_sig Se utiliza en relación con el pago. 2w
cart_ts Se utiliza en relación con el proceso de pago. 2w
cart_ver Se utiliza en relación con el carrito de compras. 2w
checkout Se utiliza en relación con el proceso de pago. 4w
checkout_token Se utiliza en relación con el pago. 1 año
dynamic_checkout_shown_on_cart Se utiliza en relación con el proceso de pago. 30 minutos
hide_shopify_pay_for_checkout Se utiliza en relación con el pago. sesión
keep_alive Se utiliza en relación con la localización del comprador. 2w
master_device_id Se utiliza en relación con el inicio de sesión del comerciante. 2 años
anterior_paso Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
recordar_me Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
Secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. 20 años
shopify_pay Se utiliza en relación con el pago. 1 año
shopify_pay_redirect Se utiliza en relación con el pago. 30 minutos, 3 semanas o 1 año según el valor
storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. 2 años
tracked_start_checkout Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
checkout_one_experiment Se utiliza en relación con el proceso de pago. sesión
Informes y análisis
Duración de la función de compra BoxSmile
_landing_page Seguimiento de las páginas de destino. 2w
_orig_referrer Seguimiento de las páginas de destino. 2w
El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.
Puedes controlar y gestionar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puedes elegir si aceptar o no las cookies a través de los controles de tu navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de tu navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de tu navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar cookies, puedes consultar el archivo de ayuda de tu navegador o sitios como: www.allaboutcookies.org.
Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad conductual" anterior.
No rastrear
Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Quejas
Como se indicó anteriormente, si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico o por correo postal utilizando los detalles proporcionados en "Contacto" más arriba.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puede contactar a su autoridad local de protección de datos, o a nuestra autoridad supervisora aquí: [Añadir información de contacto o sitio web de la autoridad de protección de datos en su jurisdicción. Por ejemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Última actualización: [10-21-2024]