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Esta Política de Privacidad describe cómo www.myboxsmile.com recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

 

Contacto

Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o le gustaría presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a support@myboxsmile.com o por correo utilizando los detalles proporcionados a continuación: support@myboxsmile.com

 

Recopilación de Información Personal

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contactas para soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulta la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de dieciocho años. No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, comuníquese con nosotros a la dirección anterior para solicitar la eliminación.

 

Compartir Información Personal

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe arriba. Por ejemplo:

 

Publicidad Conductual

Como se describe arriba, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios publicitarios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  •  Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  •  Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos a través del uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede consentir, dependiendo de su ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes optar por no participar en la publicidad dirigida mediante:

Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en: https://optout.aboutads.info/.

 

Uso de Información Personal

Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

 

Base legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Su consentimiento;
  • El cumplimiento del contrato entre usted y el Sitio;
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • Para proteger sus intereses vitales;
  • Realizar una tarea llevada a cabo en interés público;
  • Por nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.

 

Retención

Cuando realice un pedido a través del Sitio, retendremos su Información Personal para nuestros registros a menos que nos pida que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección 'Sus derechos' a continuación.

 

Toma de decisiones automática


Si eres residente del EEE, tienes derecho a oponerte al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre ti o te afecte de manera significativa.
No [REALIZAMOS/NO REALIZAMOS] decisiones automatizadas que tengan un efecto legal o de otro tipo significativo utilizando datos de clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o de otro tipo significativo sobre usted.

 

Venta de Información Personal


Nuestro sitio vende Información Personal, según lo definido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”).

 

RGPD

Si usted es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto anterior. 
Su Información Personal será procesada inicialmente en Irlanda y luego será transferida fuera de Europa para almacenamiento y procesamiento adicional, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos. Para más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el Documento Técnico de GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Si usted es residente de California, tiene el derecho de acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocida como el 'Derecho a Saber'), de transferirla a un nuevo servicio y de solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto arriba.
Si desea designar a un agente autorizado para que presente estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros en la dirección anterior.

 

Galletas

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cart_currency Usado en conexión con el carrito de compras. 2w
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cart_ts Utilizado en conexión con el proceso de pago. 2w
cart_ver Usado en conexión con el carrito de compras. 2w
pago Usado en conexión con el pago. 4w
checkout_token Utilizado en conexión con el proceso de pago. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Usado en conexión con el proceso de pago. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Usado en conexión con el checkout. sesión
keep_alive Utilizado en relación con la localización del comprador. 2w
master_device_id Utilizado en conexión con el inicio de sesión del comerciante. 2y
previous_step Utilizado en relación con el proceso de pago. 1y
remember_me Utilizado en relación con el proceso de pago. 1y
secure_customer_sig Utilizado en conexión con el inicio de sesión del cliente. 20y
shopify_pay Utilizado en conexión con el proceso de pago. 1a
shopify_pay_redirect Utilizado en conexión con el proceso de pago. 30 minutos, 3 semanas o 1 año dependiendo del valor.
storefront_digest Utilizado en conexión con el inicio de sesión del cliente. 2y
tracked_start_checkout Utilizado en conexión con el proceso de pago. 1a
checkout_one_experiment Utilizado en relación con checkout. sesión


Informes y Análisis
Duración de la Función de Compras de BoxSmile

_landing_page Rastrear páginas de destino. 2w
_orig_referrer Rastrear páginas de destino. 2w

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No rastrear

Tenga en cuenta que, debido a que no hay un entendimiento consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos tal señal de su navegador.

 

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

 

Quejas

Como se mencionó anteriormente, si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico o por correo postal utilizando los detalles proporcionados en "Contacto" arriba.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puede contactar a su autoridad local de protección de datos, o a nuestra autoridad supervisora aquí: [Agregue la información de contacto o el sitio web de la autoridad de protección de datos en su jurisdicción. Por ejemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

 

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